JALグループ
企業理念

JAL Group Corporate Philosophy

JALグループは、
全社員の物⼼両⾯の幸福を追求し、
⼀、お客さまに最⾼の
サービスを提供します。
⼀、企業価値を⾼め、
社会の進歩発展に貢献します。

安全運航の堅持

JALグループは安全運航がグループの存⽴基盤であり社会的責務であることを認識し、輸送分野における安全のリーディングカンパニーとして、安全運航を堅持することを⽬標としています。
私たちは、いかなる状況においても、すべてに優先させて安全を確保します。

顧客満⾜No.1

私たちJALカーゴサービスは「ひたむきに、誠実に、創造的に」というJALCARGOのスローガンのもと「顧客満足No.1」を目指します。
社員⼀⼈⼀⼈が、お客さまに寄り添い、⾼い品質を作り上げるために、現状に満⾜せず果敢に挑戦します。

最高のサービスを
提供するために

安全・品質向上の取り組み

私たちはリスクマネジメントシステムを駆使し、スタッフ⼀⼈⼀⼈が安全・品質を考え、⾏動できる『安全品質向上のためのPDCA⽂化』の醸成を⽬指しています。

JALフィロソフィ

JALグループは、JALのサービスや商品に携わる全員が持つべき意識・価値観・考え⽅として、JALフィロソフィを策定しています。